Je te réponds... Moi non plus

L'art de répondre et de comprendre les non-réponses à l'ère digitale

Vous en avez assez d’attendre une réponse qui n’arrivera jamais ? Vous n’en pouvez plus d’être envahi par toutes sortes de messages ? Vous vous sentez coupable si vous ne répondez pas dans l’heure ? C’est normal. La gestion des messages à l’ère digitale est devenue une véritable source de stress, et l’absence de réponse est à l’origine de nombreux malentendus.

Cette enquête passionnante, fondée notamment sur un sondage international inédit, nous éclaire sur la façon d’interpréter les non-réponses et le message qui se cache derrière ce phénomène. Elle nous aide à mieux doser nos frustrations face au silence, à augmenter nos chances d’avoir un retour, et à gérer nos propres (non-)réponses.
  • 288 pages - 137 x 210 mm
  • Broché
  • EAN : 9782081500266
  • ISBN : 9782081500266

Autour du livre

Actualité

Quatre questions à Malene Rydahl

À l’occasion de la parution de Je te réponds moi non plus, Malene Rydahl nous en dit plus sur la non-réponse... et sur son livre.

On en parle...

« (…) un ouvrage de référence.»
LES ÉCHOS WEEK-END
« Nul doute que cet essai plein de ressources vous aider (…) !»
POINT DE VUE

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